Γενικοί Όροι

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις των συμβάσεων εξ αποστάσεως πωλήσεων κατά την έννοια του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών μεταξύ
SMARTBAG.BG από τη μια πλευρά και από την άλλη - το άτομο,
συμφώνησε με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, που αναφέρονται εν συντομία ως ΧΡΗΣΤΗΣ, σε σχέση με την αίτηση και την αγορά του
τα αγαθά που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος SmartBag.bg
Το Smartbag.bg έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξει το περιεχόμενο και τη μέθοδο πρόσβασης στις πληροφορίες σε αυτό, καθώς και να τερματίσει τη χρήση του σε περίπτωση παράνομης πρόσβασης, σε περίπτωση λανθασμένων ενεργειών και όσων αντιβαίνουν στους νόμους του Χώρα.
Οι ακόλουθοι όροι χρήσης του ιστότοπου χρησιμεύουν για τον προσδιορισμό της σχέσης μεταξύ του SmartBag.bg και των χρηστών που βλέπουν ή χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο.
Για να πραγματοποιήσετε αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα SmartBag.bg, απαιτείται εγγραφή με κωδικό πρόσβασης και e-mail ή το όνομα, το e-mail, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση παράδοσης του παραλήπτη. Η εγγραφή είναι εντελώς δωρεάν και γίνεται με τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής. Ο εγγεγραμμένος πελάτης έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί όλες τις υπηρεσίες του καταστήματος.

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα είναι σε λέβα με ΦΠΑ.
Στο κάτω μέρος της σελίδας υπάρχει το κουμπί "Παραγγελία". Πατώντας αυτό το κουμπί αποθηκεύεται το επιλεγμένο προϊόν στο εικονικό καλάθι αγορών του Χρήστη. Ο χρήστης μπορεί να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού, να προσθέσει νέα προϊόντα ή να αφαιρέσει αυτά που δεν θέλει.
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε αυτόματα και εν γνώσει σας ότι συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.

Ο ιστότοπος περιέχει πληροφορίες αποκλειστικά για προσωπική χρήση και προορίζεται να επιδείξει τις ιδιότητες των προϊόντων μας, χωρίς να παρέχει το δικαίωμα αντιγραφής φωτογραφιών και μοντέλων ρούχων.
Η ομάδα του SmartBag.bg δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από την επίσκεψη και την περιήγηση στον ιστότοπο.

Όλα τα σχόλια, οι προτάσεις, οι ιδέες κ.λπ., που αποστέλλονται ή προτείνονται από εσάς μέσω αυτού του ιστότοπου ή σε σχέση με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, παραμένουν ιδιοκτησία του SmartBag.bg και υπό αυτή την έννοια το SmartBag.bg δεν περιορίζεται στη χρήση τους και δεν θα καταβάλει καμία αποζημίωση στους χρήστες για τα σχόλια, τις ιδέες και τις προτάσεις τους.
Συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στείλουμε e-mail προκειμένου να σας ενημερώσουμε για αλλαγές ή προσθήκες στο κατάστημά μας αφού εγγραφείτε οικειοθελώς στον ιστότοπο.
Προσπαθούμε να εμφανίζουμε τα χρώματα των προϊόντων που προσφέρουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Δεδομένου ότι τα χρώματα που βλέπετε στην οθόνη σας εξαρτώνται από την ίδια την οθόνη, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη σας θα εμφανίζει τα αληθινά χρώματα.

Εμπορική εγγύηση

Επιπλέον, προσφέρουμε περίοδο εγγύησης 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς για κρυφά ελαττώματα στην κατασκευή ή στα υλικά.

Εάν ο αγοραστής ανακαλύψει ελαττώματα υλικού ή κατασκευής εντός αυτής της περιόδου εγγύησης των σακιδίων και επιστρέψει το προϊόν στην SmartBag Trade Ltd. πριν από τη λήξη της εγγύησης, η SmartBag Trade Ltd. θα διορθώσει το ελάττωμα ή θα αντικαταστήσει το προϊόν δωρεάν. Η SmartBag Trade Ltd. έχει το δικαίωμα να αποφασίζει για τη φύση των διορθωτικών ενεργειών. Η SmartBag Trade Ltd. θα καλύψει όλα τα έξοδα που προκύπτουν για την επισκευή του ελαττώματος αυτού καθαυτού, αλλά όχι άλλα έξοδα που μπορεί να προκύψουν σε σχέση με την αξίωση εγγύησης, για παράδειγμα έξοδα μεταφοράς κ.λπ.

Το ύφασμα (ύφασμα) των σακιδίων είναι αδιάβροχο σε βροντές και ελαφριές βροχές (έως 1500 στήλη νερού). Ο άνεμος είναι επίσης ένας παράγοντας που ασκεί πίεση και επηρεάζει τη στήλη νερού του υφάσματος και πρέπει να λαμβάνεται υπόψη.

Περιορισμοί στις εγγυήσεις:
Η εγγύηση είναι άκυρη σε περίπτωση:

• κανονική φθορά ή ζημιά που προκαλείται από λάθος χειρισμό, ατυχήματα ή ακραίες θερμοκρασίες.
• ατυχήματα και κακοδιαχείριση·
• καλλυντική βλάβη?
• μηχανική βλάβη στα υλικά, ανεξάρτητα από την αντοχή και την ποιότητα των ίδιων των υλικών·
• ζημιά που προκαλείται από τον ίδιο τον πελάτη - κατάχρηση, αμέλεια ή ζημία που προκαλείται εκ προθέσεως.
• παραμόρφωση του σακιδίου από το να κάθεται πάνω του, καθώς πρόκειται για ακατάλληλο χειρισμό.
• ξέφτισμα, τσάκισμα, φυσική φθορά υλικών και φερμουάρ ως αποτέλεσμα της κανονικής χρήσης του προϊόντος.
• καύση και ζημιά που προκαλείται από τήξη υλικού από φωτιά ή θερμές επιφάνειες.
• ακατάλληλος χειρισμός φερμουάρ και πόρπες, χειρισμός με υπερβολική δύναμη έλξης, επιθετικό κλείσιμο ή άνοιγμα φερμουάρ.
• γδαρσίματα και γρατσουνιές από επαφή με εξωτερικά στοιχεία και αντικείμενα που δεν αποτελούν μέρος του προϊόντος.
• ζημιά στην εσωτερική μεμβράνη, κηλίδες και κολλήσεις ραφών ως αποτέλεσμα μόλυνσης ή ακατάλληλης φροντίδας (και κατά το πλύσιμο σε πλυντήριο ρούχων, στέγνωμα σε συσκευή θέρμανσης, σιδέρωμα, στεγνό καθάρισμα, χρήση λειαντικών και λευκαντικών).
• αφύσικες συνθήκες ρύπανσης και υγρασίας κατά την αποθήκευση.
• προσπάθεια επισκευής πελάτη.

Εάν το SmartBag Trade OOD κρίνει ότι οι όροι της εγγύησης δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτοί, ενδέχεται να εφαρμόσουμε μερικούς από τους παρακάτω όρους.

- Ανταλλάξτε το προϊόν με νέο με έκπτωση 30%.
- Ανάληψη των εξόδων επισκευής προσωπικά από τον πελάτη έως 35,00 BGN. (με τιμολόγιο που εκδόθηκε στο SmartBag Trade OOD)
- Αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο προϊόν από τη συλλογή με έκπτωση 30% έως 50,00 BGN.

Υποχρεωτικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των προσώπων σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων (Σημείωση απορρήτου)

Πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία που επεξεργάζεται τα δεδομένα σας:

Όνομα: "Smart Bag Trade EOOD"

Διεύθυνση έδρας και διεύθυνσης: Pernik, 21 Atanas Manchev St

Διεύθυνση αλληλογραφίας: Πέρνικ

Τηλέφωνο: 0896 59 01 54 / 0892 34 77 33

E-mail: office@smartbag.bg

Ιστοσελίδα: https://s martbag.bg

Πληροφορίες για την αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων


Όνομα: Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διεύθυνση έδρας και διεύθυνσης: Σοφία 1592, «Καθ. Τσβετάν Λαζάροφ» Νο 2

Διεύθυνση αλληλογραφίας: Σοφία 1592, «Καθ. Τσβετάν Λαζάροφ» Νο 2

Τηλέφωνο: 02 915 3 518

Ιστοσελίδα: www.cpdp.bg

Βάση για τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων

Τέχνη. 1. Ο διαχειριστής συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος https:// smartbag.bg και τη σύναψη συμβάσεων με την εταιρεία βάσει του άρθρου. 6, παράγρ. 1, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους:

Ρητή συγκατάθεση που ελήφθη από εσάς ως πελάτη.
Εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διαχειριστή βάσει σύμβασης μαζί σας.
Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που ισχύει για τον Διαχειριστή.
Για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου,


Σκοποί και αρχές στη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων

Τέχνη. 2. (1) Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε σε σχέση με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος https://s martbag.bg και τη σύναψη σύμβασης με την εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων σκοπών:

δημιουργία προφίλ και παροχή πλήρους λειτουργικότητας κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
εξατομίκευση ενός μέρους στη σύμβαση·
λογιστικούς σκοπούς·
στατιστικούς σκοπούς·
προστασία της ασφάλειας των πληροφοριών·
τη διασφάλιση της εκτέλεσης της σύμβασης για την παροχή της σχετικής υπηρεσίας.
αποστολή ενημερωτικού δελτίου εάν το επιθυμείτε.

(2) Τηρούμε τις ακόλουθες αρχές κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

νομιμότητα, καλή πίστη και διαφάνεια·
περιορισμός των σκοπών επεξεργασίας·
τη συνάφεια με τους σκοπούς της επεξεργασίας και την ελαχιστοποίηση των δεδομένων που συλλέγονται·
την ακρίβεια και την επικαιρότητα των δεδομένων·
περιορισμός της αποθήκευσης για την επίτευξη των στόχων·
ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα της επεξεργασίας και διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου ασφάλειας προσωπικών δεδομένων.

(3) Κατά την επεξεργασία και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων, ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργάζεται και να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα για την προστασία των ακόλουθων έννομων συμφερόντων:

εκπλήρωση υποχρεώσεων προς την Εθνική Υπηρεσία Εσόδων, το Υπουργείο Εσωτερικών και άλλους κρατικούς και δημοτικούς φορείς.


Τι είδη προσωπικών δεδομένων συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει η εταιρεία μας

Τέχνη. 3. Η εταιρεία εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες με τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

Εγγραφή χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και εκτέλεση σύμβασης αγοράς και πώλησης εξ αποστάσεως - σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι η δημιουργία προφίλ για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος για την αγορά αγαθών και η παροχή στοιχείων επικοινωνίας για την παράδοση των αγορασθέντων αγαθών. Η εγγραφή και η δημιουργία λογαριασμού για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν αποτελεί υποχρεωτικό βήμα παροχής της υπηρεσίας και είναι διαθέσιμη σε μεγάλο βαθμό χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού μέσω της επιλογής «Γρήγορη παραγγελία».
Συμπέρασμα της εκτίμησης επιπτώσεων: Με βάση την εκτίμηση επιπτώσεων που διενεργήθηκε, ο υπεύθυνος προστασίας προσωπικών δεδομένων θεωρεί ότι η πράξη «Εγγραφή χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και εκτέλεση σύμβασης αγοράς-πώλησης εξ αποστάσεως» επιτρέπεται να πραγματοποιηθεί και παρέχει επαρκή εγγυήσεις για την προστασία των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
Σύναψη και εκτέλεση εμπορικής συναλλαγής με πελάτη ή συνεργάτη - σκοπός αυτής της πράξης είναι η σύναψη και εκτέλεση σύμβασης με έναν εμπορικό εταίρο ή πελάτη και η διοίκησή του. Δεδομένου του περιορισμένου εύρους των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων και του γεγονότος ότι ορισμένα από αυτά συλλέγονται από διαθέσιμες στο κοινό πηγές, ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα θεωρεί ότι η διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων της επιχείρησης.
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και διαφημιστικών μηνυμάτων - σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι η διαχείριση της διαδικασίας αποστολής ενημερωτικών δελτίων σε πελάτες που έχουν δηλώσει ότι επιθυμούν να τα λαμβάνουν. Δεδομένου του περιορισμένου εύρους των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θεωρεί ότι η διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων της επιχείρησης.
Άσκηση του δικαιώματος άρνησης ή υποβολής καταγγελίας - σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι η διαχείριση της διαδικασίας άσκησης του δικαιώματος άρνησης ή καταγγελίας από τον πελάτη. Δεδομένου του περιορισμένου εύρους των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων, ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θεωρεί ότι η διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων δεν είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή εκτίμησης επιπτώσεων της επιχείρησης.
Διεξαγωγή αξιολόγησης κατά την αγορά αγαθών - σκοπός αυτής της πράξης είναι η διεξαγωγή προκαταρκτικής αξιολόγησης εάν ο πελάτης επιθυμεί να αγοράσει αγαθά.
Αγορά αγαθών - σκοπός αυτής της πράξης είναι η βοήθεια στη μεταφορά των αγαθών με τη σύναψη σύμβασης αγοράς και πώλησης με ένα άτομο.

Τέχνη. 4. (1) Ο διαχειριστής επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών για τους ακόλουθους σκοπούς και για τους ακόλουθους λόγους:
Στοιχεία εγγραφής και λήψης ενημερωτικού δελτίου (ονόματα, e-mail)
Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: 1) Η επικοινωνία με τον χρήστη και η αποστολή πληροφοριών σε αυτόν, 2) για τους σκοπούς της εγγραφής του χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς και 3) η αποστολή ενημερωτικού δελτίου.
Βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων - Με την αποδοχή των γενικών όρων και την εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή την παραγγελία χωρίς εγγραφή ή με τη σύναψη γραπτής σύμβασης, δημιουργείται συμβατική σχέση μεταξύ του Διαχειριστή και εσάς, βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα - άρθ. 6, παράγρ. 1, β. (β) GDPR. Τα δεδομένα σας για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας - Άρθ. 6, παράγρ. 1, β. (α) GDPR.
Πρόσθετα δεδομένα που παρέχονται από εσάς - Εάν θέλετε να προσθέσετε στο προφίλ σας, μπορείτε να συμπληρώσετε το επώνυμο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και την τοποθεσία σας.
Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: Συμπλήρωση πληροφοριών για τον χρήστη στον λογαριασμό χρήστη του.
Λόγοι επεξεργασίας δεδομένων: Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς - 6, παρ. 1, β. (α) του GDPR κατά τη στιγμή της εγγραφής στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Δεδομένα παράδοσης (ονόματα, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση)
Σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα: Εκπλήρωση των υποχρεώσεων του διαχειριστή βάσει σύμβασης για εξ αποστάσεως πωλήσεις και παράδοση των αγορασθέντων αγαθών, μεταξύ άλλων κατά την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής και ανταλλαγής ή άρνησης των αγορασθέντων αγαθών.
Βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων - Με την αποδοχή των γενικών όρων και την εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή την παραγγελία χωρίς εγγραφή ή με τη σύναψη γραπτής σύμβασης, δημιουργείται συμβατική σχέση μεταξύ του Διαχειριστή και εσάς, βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα - άρθ. 6, παράγρ. 1, β. (β) GDPR.
(2) Ο διαχειριστής δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τα ακόλουθα:

αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνική καταγωγή·
αποκαλύπτουν πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή συμμετοχή σε συνδικάτα·
γενετικά και βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα υγείας ή δεδομένα σχετικά με τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό.
(3) Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από τον Διαχειριστή από τα πρόσωπα με τα οποία σχετίζονται.

(4) Η εταιρεία δεν εκτελεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με δεδομένα.

(5) Η εταιρεία δεν συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα για άτομα κάτω των 16 ετών, παρά μόνο με τη ρητή συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων εκπροσώπων τους.



Όρος αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων

Τέχνη. 5. (1) Ο διαχειριστής αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από την ύπαρξη του προφίλ σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή την πραγματοποίηση της παραγγελίας μέσω της επιλογής «Γρήγορη παραγγελία». Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας ή την επιτυχή ολοκλήρωση, ο Διαχειριστής θα φροντίσει να διαγράψει και να καταστρέψει όλα τα δεδομένα σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ή να τα ανωνυμοποιήσει (δηλαδή να τα κάνει σε μορφή που δεν αποκαλύπτει την ταυτότητά σας).

(2) Ο Διαχειριστής αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, που παρέχονται σε σχέση με ηλεκτρονικές παραγγελίες, για περίοδο 5 ετών με σκοπό την προστασία των έννομων συμφερόντων του Διαχειριστή σε νομικές ή διοικητικές διαφορές με τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος και τα λογιστικά έγγραφα αποθηκεύονται για τη σχετική προβλεπόμενη από το νόμο περίοδο.

(3) Ο Διαχειριστής σας ειδοποιεί σε περίπτωση που απαιτείται παράταση της περιόδου αποθήκευσης δεδομένων για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης ή ενόψει των έννομων συμφερόντων του Διαχειριστή ή με άλλο τρόπο.

Τέχνη. 6. Ο Διαχειριστής αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των νόμιμων εκπροσώπων των εμπορικών του εταίρων για την περίοδο εκτέλεσης της σύμβασης, για συμμόρφωση με τα έννομα συμφέροντα και τις έννομες υποχρεώσεις του Διαχειριστή και η περίοδος αυτή μπορεί να υπερβαίνει τη διάρκεια της συναφθείσας σύμβασης.



Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων προς επεξεργασία

Τέχνη. 7. (1) Ο διαχειριστής μπορεί, κατά την κρίση του, να μεταβιβάσει μέρος ή το σύνολο των προσωπικών σας δεδομένων σε εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας με τους οποίους έχετε συμφωνήσει, με την επιφύλαξη συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις του Κανονισμού ( ΕΕ) 2016/679 (GDPR) .

(2) Ο διαχειριστής σας ειδοποιεί σε περίπτωση πρόθεσης μεταφοράς μέρους ή του συνόλου των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.



Τα δικαιώματά σας στη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων



Ανάκληση συγκατάθεσης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Τέχνη. 8. (1) Εάν δεν επιθυμείτε το σύνολο ή μέρος των προσωπικών σας δεδομένων να συνεχίσει να υφίσταται επεξεργασία από την Εταιρεία για συγκεκριμένους ή όλους τους σκοπούς επεξεργασίας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία μέσω αιτήματος σε ελεύθερο κείμενο .

(2) Ο Διαχειριστής μπορεί να σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητα και την ταυτότητά σας με το άτομο με το οποίο σχετίζονται τα δεδομένα ζητώντας σας να εισαγάγετε μια διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στον ιστότοπο στο γραφείο της Εταιρείας μπροστά από τον υπάλληλο μας.

(3) Με την ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η οποία είναι υποχρεωτική για τη δημιουργία και τη διατήρηση προφίλ στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο λογαριασμός σας θα καταστεί ανενεργός. Φυσικά, θα μπορείτε να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στα προσφερόμενα προϊόντα και να κάνετε παραγγελίες ως επισκέπτης ή να κάνετε νέα εγγραφή.

(4) Εάν υπάρχει μια παραγγελία που υποβάλατε από εσάς και η οποία βρίσκεται υπό επεξεργασία, ο νωρίτερος χρόνος που μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία είναι μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας.



Δικαίωμα πρόσβασης

Τέχνη. 9. (1) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε από τον Διαχειριστή επιβεβαίωση εάν υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς και εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε στο προφίλ σας τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παρέχονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσάς.

(2) Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς, καθώς και στις πληροφορίες που σχετίζονται με τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων.

(3) Κατόπιν αιτήματος, ο διαχειριστής σας παρέχει αντίγραφο των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με εσάς σε ηλεκτρονική ή άλλη κατάλληλη μορφή.

(4) Η παροχή πρόσβασης στα δεδομένα είναι δωρεάν, αλλά ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει διοικητικό τέλος σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων ή υπερβολικών αιτημάτων.



Δικαίωμα διόρθωσης ή ολοκλήρωσης

Τέχνη. 10. Μπορείτε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς απευθείας μέσω του προφίλ σας στον ιστότοπο ή υποβάλλοντας αίτημα στον Διαχειριστή.



Δικαίωμα διαγραφής ("να ξεχαστεί")

Τέχνη. 11. (1) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Διαχειριστή τη διαγραφή μέρους ή του συνόλου των προσωπικών σας δεδομένων και ο Διαχειριστής έχει την υποχρέωση να τα διαγράψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όταν συντρέχουν οποιοσδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:

τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία·
Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στην οποία βασίζεται η επεξεργασία των δεδομένων και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.
Αντιτίθεστε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μεταξύ άλλων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νομικοί λόγοι για την επεξεργασία.
τα προσωπικά δεδομένα υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία·
τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να συμμορφωθούν με μια νομική υποχρέωση βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ ή της νομοθεσίας κράτους μέλους που ισχύει για τον Διαχειριστή·
συλλέχθηκαν προσωπικά δεδομένα σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας.

(2) Ο διαχειριστής δεν υποχρεούται να διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα εάν τα αποθηκεύει και τα επεξεργάζεται:

να ασκήσει το δικαίωμα στην ελευθερία της έκφρασης και το δικαίωμα στην ενημέρωση·
να συμμορφώνεται με νομική υποχρέωση που απαιτεί επεξεργασία που προβλέπεται στο δίκαιο της ΕΕ ή του κράτους μέλους που ισχύει για τον Διαχειριστή ή για την εκτέλεση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση των επίσημων εξουσιών που του ανατίθενται·
για λόγους δημοσίου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας·
για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για επιστημονική ή ιστορική έρευνα ή για στατιστικούς σκοπούς·
για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

(3) Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματός σας στη λήθη, η Εταιρεία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, εκτός από τις ακόλουθες πληροφορίες:

πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να επαληθεύσετε ότι έχει εκπληρωθεί το δικαίωμά σας στη λήθη - email, διεύθυνση IP.
τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι οποίες πληροφορίες δεν μπορούν να συνδεθούν με κανέναν τρόπο με το πρόσωπό σας.
e-mail με το οποίο έχετε εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

(4) Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη λήθη, είναι απαραίτητο να υποβάλετε αίτημα αποστέλλοντας αίτημα μέσω email στον Διαχειριστή.

(5) Ο διαχειριστής μπορεί να σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητα και την ταυτότητά σας με το πρόσωπο στο οποίο σχετίζονται τα δεδομένα.

(6) Εάν υπάρχει μια παραγγελία που υποβάλατε από εσάς και η οποία βρίσκεται υπό επεξεργασία, το νωρίτερο που μπορείτε να ζητήσετε να "ξεχαστεί" είναι μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας.

(3) Διαγράφοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, ο λογαριασμός σας θα γίνει ανενεργός. Φυσικά, θα μπορείτε να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στα προσφερόμενα προϊόντα και να κάνετε παραγγελίες ως επισκέπτης ή να κάνετε νέα εγγραφή.

(7) Ο διαχειριστής δεν διαγράφει τα δεδομένα που έχει νομική υποχρέωση να αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης της υπεράσπισης σε σχέση με νομικές αξιώσεις εναντίον του ή για να αποδείξει τα δικαιώματά του.



Δικαίωμα περιορισμού

Τέχνη. 12. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον Διαχειριστή να περιορίσει την επεξεργασία των δεδομένων σας όταν:

αμφισβητήσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, για περίοδο που επιτρέπει στον Διαχειριστή να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων·
η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα, αλλά μόνο να περιοριστεί η χρήση τους.
Ο διαχειριστής δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά του ζητάτε να θεμελιώσει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί τις νομικές αξιώσεις σας.
Έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία που εκκρεμεί επαλήθευση για το εάν οι νομικοί λόγοι του Διαχειριστή υπερισχύουν των συμφερόντων σας.


Δικαίωμα φορητότητας

Τέχνη. 13. (1) Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κατεβάσετε ή να λάβετε σε αναγνώσιμη από μηχανή μορφή τα δεδομένα που αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσάς σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών του Διαχειριστή μέσω αιτήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

(2) Μπορείτε να ζητήσετε από τον Διαχειριστή να μεταφέρει απευθείας τα προσωπικά σας δεδομένα σε έναν διαχειριστή που έχετε καθορίσει, όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.



Δικαίωμα λήψης πληροφοριών

Τέχνη. 14. Μπορείτε να ζητήσετε από τον Διαχειριστή να σας ενημερώσει για όλους τους παραλήπτες στους οποίους έχουν αποκαλυφθεί τα προσωπικά δεδομένα για τα οποία έχει ζητηθεί διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμός επεξεργασίας. Ο διαχειριστής μπορεί να αρνηθεί να παράσχει αυτές τις πληροφορίες εάν θα ήταν αδύνατο ή θα απαιτούσε δυσανάλογη προσπάθεια.



Δικαίωμα αντίρρησης

Τέχνη. 15. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν από τον Διαχειριστή, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας τους για σκοπούς δημιουργίας προφίλ ή άμεσου μάρκετινγκ.



Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων

Τέχνη. 16. (1) Εάν ο Διαχειριστής εντοπίσει παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία μπορεί να δημιουργήσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα σας ειδοποιήσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για την παραβίαση, καθώς και για τα μέτρα που έχουν έχουν ληφθεί ή πρόκειται να ληφθούν .

(2) Ο διαχειριστής δεν είναι υποχρεωμένος να σας ειδοποιήσει εάν:

έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων που επηρεάζονται από την παραβίαση ασφάλειας·
έχει λάβει στη συνέχεια μέτρα για να διασφαλίσει ότι η παραβίαση δεν θα οδηγήσει σε υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά σας·
η κοινοποίηση θα απαιτούσε δυσανάλογη προσπάθεια.


Πρόσωπα στα οποία παρέχονται τα προσωπικά σας δεδομένα

Τέχνη. 17. Για τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και της παροχής της υπηρεσίας στην πλήρη λειτουργικότητά της και εν όψει των συμφερόντων σας, ο Διαχειριστής μπορεί να παρέχει τα δεδομένα στα ακόλουθα πρόσωπα που είναι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων - δείτε τη λίστα των υπευθύνων επεξεργασίας δεδομένων. Οι υποδεικνυόμενοι επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων συμμορφώνονται με όλες τις απαιτήσεις νομιμότητας και ασφάλειας κατά την επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων.

Τέχνη. 18. Ο διαχειριστής δεν μεταφέρει τα δεδομένα σας σε τρίτες χώρες.

Τέχνη. 19. Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας βάσει της παραπάνω ή της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ως εξής:

Όνομα: Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διεύθυνση έδρας και διεύθυνσης: Σοφία 1592, «Καθ. Τσβετάν Λαζάροφ» Νο 2

Διεύθυνση αλληλογραφίας: Σοφία 1592, «Καθ. Τσβετάν Λαζάροφ» Νο 2

Τηλέφωνο: 02 915 3 518

Ιστοσελίδα: www.cpdp.bg